Настройка Y-CLIENTS

+7 495 125 11 33

Настройка Y-CLIENTS - CRM магазин на базе Y-CLIENTS

Анализ, разработка, интеграция модулей, внедрение Y-CLIENTS.

Интегрированные решения Y-CLIENTS, использование опыта лучших отраслевых бизнес-практик и последовательная стратегия внедрения - вот основные принципы подхода нашей компании к построению системы управления предприятием !

Возможность поэтапного развития системы Y-CLIENTS позволяет акцентировать усилия на ключевых для предприятия областях - там, где каждый рубль инвестиций возвращается с прибылью за счет повышения эффективности бизнеса. Мы поможем Вам сделать первый шаг к построению корпоративного решения, основанного на прочном фундаменте Y-CLIENTS и обладающего всеми инструментами для совершенствования бизнес-процессов, снижения затрат и выхода на новый уровень обслуживания клиентов.

Решения, предлагаемые Y-CLIENTS, охватывают всю производственно-коммерческую цепочку предприятия, обеспечивая внедрение процессов продаж на базе Y-CLIENTS, производства и снабжения, высокий уровень контроля данных.

Благодаря накопленному опыту работы в сфере программ для бизнеса - решения, предлагаемые нами, позволяют комбинировать имеющиеся в них инструменты, составляя бизнес-сценарии работы всех подразделений компании в любой из сфер применений перечисленных ниже. При этом для того, чтобы упростить внедрение решения на конкретном предприятии, «iBAGpro» предлагает использование Y-CLIENTS и настроенных бизнес-сценариев, объединенных в рамках отраслевых решений.

  • Аналитика деятельности сотрудников;
  • Ведение и учет клиентской базы;
  • Оперативный контроль продаж;
  • Организация единого порядка проведения продаж;
  • Сохранность и объединение истории работы с клиентами;
  • Управление маркетингом и рекламным бюджетом;
  • Учет заказов и продаж;
  • Формирование единого корпоративного пространства(Интранета);

Основные этапы внедрения
Y-CLIENTS

Сокращённо этапность внедрения CRM-систем можно представить так:


Что входит в базовую настройку Y-CLIENTS за 354 495 рублей?

 

  • Регистрация нового аккаунта облачной версии Y-CLIENTS
  • Приглашение сотрудников в Y-CLIENTS
  • Подключение сервиса обратный звонок для одного сайта
  • Создание структуры отдела продаж и компании
  • Оптимизация карточки лида, контакта, сделки
  • Настройка типовых фильтров лидов, сделок, дел
  • Настройка стадий лидов и сделок (не более 8 стадий)
  • Настройка экранов отчета в категориях Лиды и Сделки
  • Подключение к Y-CLIENTS общего корпоративного электронного адреса
  • Подключение к Y-CLIENTS электронных адресов менеджеров
  • Демонстрация работы, передача основных навыков использования Y-CLIENTS вашему персоналу в количестве до 4(четырёх) сотрудников.
Смотреть чек-лист внедрения Y-CLIENTS

*Другие виды работ по интеграции Y-CLIENTS, к примеру, такие как шаблонизация документов или настройка телефонии рассчитываются индивидуально.


Определите кто, что и когда будет делать в Y-CLIENTS

Решите для каких задач вам нужна CRM. Разложите на шаги процесс продаж.

Создайте воронку продаж в Y-CLIENTS

Распределите процесс продаж на этапы и постройте из них воронку. Следите в Y-CLIENTS за прохождением этапов и анализируйте.

Сделайте Y-CLIENTS единственным центром информации о работе с клиентом

Переносите в Y-CLIENTS всё - подключите все каналы коммуникаций: телефон, ящики электронной почты, страницы в социальных сетях. Фиксируйте ВСЕ ОБРАЩЕНИЯ!

Составьте инструкцию ведения Y-CLIENTS

Пошаговая инструкция заполнения Y-CLIENTS облегчит внедрение среди персонала.

Контролируйте

Руководитель должен лично контролировать правильное ведение сделки с клиентом внутри Y-CLIENTS. В противном случае велик риск использования системы в одиночестве.

Мотивации на основе данных из Y-CLIENTS

Вознаграждение из оформленной и завершенной сделки, нет сделки - нет премии.

Настройте цепочку повторных продаж в Y-CLIENTS

Y-CLIENTS позволит сегментировать клиентскую базу, а значит, дать необходимые предложения вашим заказчикам через звонки, sms-сообщения, рассылки.